当暑期遭遇疫情 民宿业苦等“十一黄金周”

2021-08-24 来源: 启达旅游频道

对于民宿产业而言,这是一个被退订包围的暑期。

要知道,错失了暑期,大部分民宿经营者在接下来的几个月内都将在淡季中煎熬。如何活下去,沦为整个产业都需面临的问题。

自救——不管有无效果,都在大力的展开中。熬过这段艰苦期,民宿业都在苦等“十一”的到来。

PART01  煎 熬

没任何一种业态,能够比得上民宿业对暑期的依赖。据不完全统计资料,暑期所带给的营业额,几乎占到一家民宿全年收入的3到5成。逃跑了暑期,就意味著一整年的营生有了基本保障。

但这个现象的另一面则是:如果错失暑期,民宿一整年的经营都将倍受折磨。

根据途家民宿数据表明:自7月10日学生暑期开始以来,7月份河南民宿整体呈增长趋势,环比6月同期快速增长25%以上,暑期平均值客单价达到205元。

7月中旬河南遭受特大洪涝灾害,与此同时7月底各地疫情陆续爆发,河南多地区旅游行业停工。8月初暑期游开始降温,河南民宿预约也随之下降,8月份环比7月份上升约70%。

“对于河南本土的民宿来说,今年的暑期档因为暴雨和疫情被几乎错过了。民宿领域不像其他行业,已经错失的时间是调补不回去的。”河南省旅游协会民宿与精品酒店分会副会长、一兜书居于图书馆民宿创始人黄普磊对《酒管财经》说。即使国庆节前旅游市场能恢复正常,但国庆节只有7天,和长达两个月的暑期档完全无法比起。

对于民宿主来说,特别是河南区域的民宿主,在被动停业状态下能做的动作确实不多。

“民宿主利用这个期间,做一些当地特色产品、文创产品的销售是一个选择。”黄普磊说。他自己的门店就不会销售一些便利纸盒的豆腐菜、饸烙面等产品。

但他也回应,这种经营也只能少量弥补民宿的损失,无法解决问题显然问题。

从全国来看,8月份以来不受疫情影响最大的地区分别为湖南省张家界市、湘西州,江苏的扬州市、连云港市、南京市,这些地区也是疫情最相当严重的高风险地区,民宿预订率环比7月均增加了90%以上。

《时代财经》援引的一组数据表明,去年张家界有50%的民宿倒闭,而今年破产的数量只不会更多,其中投资客的退场最为明显。“一年不开业,前两年的利润就都赔进去了,投资客索性就关门走人了。”

PART02   自 救回

“我指出最重要的是从业者要维持一个好的心态,不断去亲吻变革,用空杯的心态面临市场的变化,更多地沉入市场。”途家民宿继续执行副总裁兼首席商务官李珍妮对《酒管财经》回应,我们相信疫情是一时的,旅游行业拥有庞大的市场需求和强健的生命力,疫情过后也将能很快复苏。

李珍妮认为,在疫情下我们需要做到更多的尝试和改变。对于企业的存活而言,商业形态、产品结构必须非常身体健康,这是最基础的条件。企业还是要想方设法迭代从而生产出有更好的产品,这样才能给商户带来更多流量,给用户带来更多惊艳。

《酒管财经》注意到,之前除了本地周边游之外,很多游客也会选择前往较低风险的西部、海南等地休闲度假。当前,由于‘德尔塔’病毒的传播性更强劲、危害性更大,游客对自由选择远距离休闲度假会有更多顾虑,再加西部一些地区的疫情管控措施趋严,让近期休闲度假的本地化特征更趋明显。

旅悦集团副总裁陈晓芸认为,在疫情反复状态下,国内旅游市场有望沿袭今年春节期间的出行特点,本地泛舟、短途游、全家游将沦为更多消费者的上下班选择。她表示,小院整租也沦为今年浴民宿预约又众多趋势。今年暑期花筑民宿整包预定量超过2019年的12倍。

“在本地泛舟趋势下,如何让消费者常来常新的、觅客人则成为各旅游住宿领域企业面对的新问题。”陈晓芸说道,在这点上民宿具备天然优势,多样化、差异化的空间体验能满足不同消费者的个性化出游偏好。”

与此同时,她回应,门店可以集合自身特点,探索新的玩法。据其讲解,旅悦集团也在不断丰富门店玩法,通过结合门店特点,融入剧本杀死、乐队表演、水上项目、亲子互动项目等方式,为消费者获取更加多元化的入住体验。

与此同时,在疫情反复的情况下,旅游企业、民宿经营者与消费者“面对面”建立联系的机会受到影响,如何更有效的与目标用户构建精准触达则沦为当下急需解决的关键。

旅悦集团副总裁陈晓芸指出,深挖本地化、线上化的营销潜力很最重要。

她透露,旅悦集团就会通过不断开发门店私域流量,完备社群生态,激活本地及周边游客入住市场需求。同时,他们还通过发力线上直播、兴趣种草平台内容矩阵建设等,开发企业公域流量并进行私域转化成。

PART03 建议政府实施政策帮扶

失去的已经不能找回。民宿业能做到的就是作好当下,并规划未来。

景鉴智库创始人周鸣岐认为,相关政府部门可以实施一系列政策。例如,针对民宿获取融资、税收等方面的资源倾斜。

“还可以落实更多带薪休假政策。”在周鸣岐看来,只有真正造就疫情后近郊泛舟,才能夹住对民宿产业的消费。比起涉及金融方面的补贴,实实在在的消费更为重要。

周鸣岐指出,民宿产业近些年在国内呈现出短路态势。要对民宿主展开风险提示,让他们理性看来民宿市场,警觉市场风险。

黄普磊则建议,将疫情防控政策制订的更人性化、合理化,才能从根本解决问题民宿经营者面对的难题。

“相比其他旅游产品,民宿具备低密度、小而散的特性。住进的客人也往往都是朋友或者家人结伴,在获取核酸检测以及扫码验证的防控政策下,几乎没疫情风险。政府涉及部门可以出台细化政策,规范和反对民宿产业在疫情期间正常营业。”黄普磊回应。

周鸣岐也提到,可以参考上海等城市更为弹性、更为理性的政策,可以促进文旅产业在安全高效率的范围内有序经营。

不过,随着各地高风险地区逐步中止,这一轮疫情也被逐渐掌控。诸多民宿经营者们,正在无比渴求地等待十月的到来。

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